交往能力不是天生的它有一个学习训练的过程交往既是一门学问又是一门艺术需要人们根据自己的特点和交往的场合灵活运用创造性地进行思想交流巧妙地建立和谐融洽的交际氛围突现交往目标

1、加强个性修养

要有良好的人际关系,就要有良好的个性品质.因此,个性缺陷往往是导致人际关系心理障碍的背景因素或本质因素.一般说来,具有豁达大度,宽宏大量,谦和热情,正直诚实等优良个性的人,人际关系较为融洽,而心胸狭隘.猜忌多疑.虚伪滑头的人,就不容易搞好人际关系,因此,加强人际关系的个性修养,对于搞好人际关系至关重要.

①豁达大度.  性格开朗,气量恢宏,“大度集群明”.一个人若能气量宽宏,能够容人,则他的身边便会集结起大群知己朋友.“心底无私天地宽”只有从有个人私利的小圈子中解放出来,心里经常装着大多数人的利益,才能具备宽广的胸怀,表现海阔天空的大度.

②克己忍让.  明代朱曾说过:“君子忍人所不忍,容人所不容,处人所不处”.除了原则问题,要提倡忍让.尊重别人,要能容忍别人的缺点和不足,原谅别人的非礼和失误,不去无端议论,指责别人,更不要诽谤污蔑别“忍一忍,风平浪静,让一让,海阔天空.”

除了以上个性修养外,还应培养自信,坚毅,认真.负责,乐观等良好个性品质,这些素质都是与人相交的法宝,都是人的立世之本.

③热情真诚

热情是一种较高的情感方式,是对某种事物肯定的,强有力的,稳固而深厚的情感方式.热情是一个人在交往中发自内心的兴奋,是情绪的激昂,是对他人的悦纳而表现出的友好,因而它散发着人格的魅力,是一种强烈的人际吸引因素.热情具有一种感染力,热情会得到热情的回报.国外一著名教育家把热情称为内心的神.他说:“一个人成功的因素很多,而居于这些因素之首的就是热情.”

热情是迷人的.但它必须是发自内心的.在交际中,任何优秀的品质,若没有真诚的内核,就会失去它特有的光彩.

国外一位心理学家列出了555种描写个性的形容词,然后让人指出喜欢的品质是什么,结果发现,最受欢迎的个性品质是真诚.真诚之所以在人际交往中有巨大的作用,就在于它让人有一种被接纳感,被关怀感,让人体验到人间最珍惜的感情,使人对自己的处境感到安全放心,并对未来满怀信心,充满希望.谁若能保持真诚的心灵,谁就更易结交到朋友,赢得人们的好感.

2、讲究与人交往的艺术

交往艺术并不神秘,它是一种行为习惯,在人际交往中必不可少

①重视第一印象.  即使人们初次相遇或间接了解时产生的印象.人际交往总是从第一印象开始的.第一印象虽然有它的表面性和片面性,但由于先入为主的原因,人们往往偏信这印象,初次见面时留下的第一印象,不论好坏都会影响人们对你以后一系列行为的看法.第一印象良好,可以成为人们心理相容的有利因素,反之,则成为人们心理不相容的因素,使你痛失良机.因此,初次见面,应检点一下自己的外表,如整齐的头发,得体的服饰等.要对人热情,友好,对别人有兴趣,要有自信心,不自负和狂妄,要懂得理解,体谅别人,要运用好自己的体态,语言,注意行为举止,如果握手轻飘无力,笑容勉强,目光偏离,听人说话时注意力分散等,都会影响别人对你的感受.

②多谈别人感兴趣的话题.在交往中双方的信念,价值观,兴趣,爱好及背景越相似,越能相互吸引,缩短彼此间的距离,易于产生感情上的共鸣,有一种平衡感所以,人际交往中,要注意找到双方共同感兴趣的话题,可以激发对方的热情,增加对你的接纳和喜爱.由此可见,扩大自己的知识面,培养自己多方面的兴趣和爱好,对于人际交往是有利的.

学会赞赏别人.人们总是倾向于喜欢那些在心理上能给自己带来快乐的人,心理学家认为“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定.”因此,赞扬别人的长处.即使是最亲密的人们之间,也需要经常互相肯定和表扬.托乐斯泰指出最是在最要好,最发善,最单纯的人际关系中,称赞和赞评也是必要的,正如润滑油对于轮子是必要的,它可以使轮子转得更快.”

把握交往的深度,良好的人际关系是在人们的自我暴露水平不断增加过程中发展起来的.自我暴露水平是交往浓度的一种樗.最表层是兴趣,爱好;第二层是态度,如对某人的评价及对事物的看法等;第三层是自己与别人的关系及自我要领如与父母的感情,个人的自卑体验等,这是不愿轻易向别人吐露的,属于最深层的自我,是我们常说的隐秘.有些隐私可能一辈子不愿告诉人.

交往对象之中按亲密程度可分陌生人,熟人,亲密朋友和亲人.对于陌生人;自我暴露无遗水平极为有限;对熟人,其深度广度有所增加;对亲密朋友和亲人,则自我暴露水平可以很深.当然,每个人都有隐私权,即使对最亲密者也未必完全敞开心扉.相反,适当有所保留可省去许多麻烦,并增加几分神秘感和吸引力.

青年时代是择友的黄金时代.现实生活中,许多人是在挚友的帮助下走向成功之路的.但择友又须谨慎,据对吸毒者;犯罪者调查发现,他们多数是在朋友的影响下坠入泥潭的,这便是择友中的教训.

学会变换自己的角色.生活如同大舞台,每人都在其中扮演一定的角色.随着时间场合的变化,交往对象有改变,我们扮演的角色也是不断的交换.例如,在父母面前,你是女儿;在老师面前,你是学生;在商店时,你是顾客;在大街上你是行人.我们应该建立起交际中的“角色意识”,只要具备了“角色意识”,才能在交际适时地变换自己的角色,获得交际的成功.

变换角色就是自觉适应环境.当好每一个自己应当扮演的角色,不仅能带来人际关系的和谐,而且也能使自己减少许多烦恼和痛苦,保持乐观,平静的心境,活的更潇洒,更自在.

3、帮助学生克服人际关系障碍

中等职业学校学生中有许多人存在交往困难，甚至有不同程度的交往障碍。他们或不想与人交往，或不甘与人交往，或不善与人交往。他们自己有痛苦，也有与别人交往的意愿。但由于有心理障碍，即使懂的交往技巧也很难同人正常交往，从而严重影响自己的学习工作和生活。因此作为老师应帮助学生认识并克服自己存在的交际障碍，建立起良好的人际关系。